Muita gente foi pega de surpresa com o anúncio da entrada da Avon no varejo. E não só porque as 1,8 milhão de Consultoras e o e-commerce próprio deixaram de ser os únicos canais de comercialização da marca. Mas, porque, contrariando todas as previsões, os cosméticos não serão oferecidos nas lojas da Natura, grupo do qual a Avon faz parte desde 2020, e, sim, na rede de perfumaria Soneda Casa de Beleza. A escolha é explicada pelo diretor de varejo de Natura & Co, Paulo Serrano: “Optamos por seguir o modelo de varejo especializado com a Avon por entendermos que seria o pontapé inicial ideal no mercado. Sendo a primeira operação da Avon no varejo, nada melhor do que contar com um parceiro que já tem know-how nesse setor”. Justificativa respondida da seguinte maneira pelo CEO da Soneda, Minoru Kamachi: “Para nós, é motivo de orgulho sermos escolhidos como parceiro estratégico B2B e fazermos parte dessa chegada da Avon no mercado de beleza especializado. É um reconhecimento do nosso trabalho”.
Disponibilização de produtos
Apesar da Soneda possuir mais de 40 lojas, inicialmente os cosméticos Avon serão comercializados nas unidades Paulista, Augusta, Guarulhos e Praça da Árvore. Nas prateleiras desses endereços e também no e-commerce da Soneda estão disponíveis 250 SKUs, entre eles itens das linhas de maquiagens Avon e Color Trend, produtos para pele Renew e Avon Care e para cuidados capilares Advanced Techiniques – um portfólio reduzido que passa pela estratégia de abrir a mentalidade da Avon para esse novo canal de vendas, esclareceu Paulo Serrano.
Sobre o impacto da entrada no varejo nas vendas por meio das revistas Avon, João Paulo Ferreira, CEO da Natura, operadora da marca Avon na América Latina, reforça que se trata de uma marca forte, querida, desejada e diferenciada. “Por isso, estamos expandindo seu alcance em múltiplas ocasiões e experiência de compra. Com isso, todos os canais ganham potência”.
Números da Soneda
- Criada em 2018 pela família Kamachi após a aquisição da rede Perfumaria 2000, a Soneda possui atualmente 43 lojas distribuídas em 16 cidades: São Paulo, Atibaia, Amparo, Rio Claro, São Bernardo do Campo, Santo André, Diadema, Mauá, Guarulhos, Ferraz de Vasconcelos, Mairiporã, Caieiras, Franco da Rocha, Taboão da Serra, Santos e Guarujá.
- Desde junho de 2020, a rede mantém um canal de e-commerce com 11 mil SKUs e que já representa 3% das suas vendas.
- Mensalmente, atende mais de 650 mil clientes e possui um mix total de produtos em torno de 20 mil SKUs.
- Segundo a Nielsen, no Estado de São Paulo, a Soneda tem 30% do market share de perfumarias auditadas e 11% em todo o território nacional.