A verdade é que ninguém vive somente dos clientes fiéis. Isso é normal. Muitas vezes essas pessoas tem questões que os afastam do seu serviço: mudam-se de endereço, conhecem outro profissional com o qual se identificam mais, precisam entrar no modo enconomia… Os motivos são muitos, mas a realidade mostra que, constantemente, os profissionais de beleza precisam de novos consumidores É por isso que criamos uma lista de 5 estratégias para atrair novos clientes. Confere!
- Crie um portfólio
Uma das estratégias para atrair novos clientes é construindo um portfólio. O portfólio do profissional de beleza é o conjunto dos seus melhores trabalhos. Eles podem estar reunidos em um site ou até mesmo nas suas redes sociais. Quando atender um cliente, sempre que tiver oportunidade, mostre fotos de outros serviços que você presta e impressione-o. Para organizar melhor e ainda dar publicidade ao seu trabalho, experimente criar um destaque no Instagram com aqueles resultados que te dão mais orgulho e geram mais retorno financeiro.
- Peça avaliações do seu trabalho
Reúna avaliações de pessoas que já são seus clientes e publique em suas redes sociais ou aplicativos próprios para essa demanda. Existem várias formas de fazer isso. Você pode pedir para seus clientes o marcarem em publicações, pode criar um perfil no Google Meu Negócio para ter depoimentos que aparecerão no Google Maps ou pode criar um minisite no app Ahazou, onde você pode gerar um link simples para pedir avaliações que vão ficar todas agrupadas. O público que ainda não te conhece confiará muito mais em você.
- Promova sorteios e promoções
Sorteie um serviço grátis e aproveite para divulgar seu trabalho pedindo para que os participantes marquem outras pessoas no seu perfil. Quando você faz esse tipo de ação, dá oportunidade para novos usuários conhecerem seus talentos e ainda pode usar a premiação em si para fazer propaganda. Essa é uma excelente estratégia para atrair novos clientes.
- Crie um cartão de visitas
Ele pode ser físico ou virtual. O importante é que você incentive seus consumidores a compartilharem seu trabalho. Ao final de cada atendimento, lembre seu cliente que caso conheça alguém interessado, ele pode te indicar. Entregue pelo menos 2 ou 3 cartões de visitas a ele ou peça seu número de telefone para enviar o link do seu cartão virtual.
- Ofereça uma experiência personalizada
Seus clientes são divulgadores do seu trabalho para outras pessoas. Capriche no atendimento e proporcione algo que só você oferece: pode ser desde um cafezinho, uma música gostosa no salão, até uma massagem de poucos minutos ou um brinde simbólico. Seja criativo e entregue a seus clientes uma experiência que é a sua cara.
Gostou das dicas? Agora conta pra gente o que você tem feito de estratégias para atrair novos clientes. Quem sabe você inspira outros profissionais como você e ainda pode aparecer contando sua história aqui no portal da Beauty Fair.
Triskle