Dicas de sucesso da cabeleireira que é fenômeno nas redes sociais  

Um vídeo postado nas redes sociais mudou a vida da cabeleireira Gue Oliveira. Nele, ela mostrava uma transformação às cegas, em que uma cliente tinha os olhos cobertos e apontava aleatoriamente para plaquinhas indicando opções de cor e corte de cabelo. A postagem viralizou e Gue imediatamente entendeu que precisava aproveitar o momento para expandir sua atuação no mercado de beleza. Buscou uma mentoria especializada para ajudá-la no processo de diversificação, que incluiu a ampliação de sua presença no digital, oferecendo produtos e serviços online, e a exploração de novas frentes no setor educativo e no ramo de salões de beleza, com foco em palestras, eventos e outras iniciativas que hoje compõem o leque de atividades de sua empresa.  

O sucesso trouxe muitas conquistas, como a de poder cobrar R$ 7.750 por seu exclusivo ‘Combo às cegas’, manter uma equipe de 40 profissionais e garantir a sustentabilidade de seus negócios. É sobre isso e muito mais que ela fala nesta entrevista exclusiva; acompanhe. 

Como você se tornou um fenômeno nas redes sociais, onde já acumula mais de 15 milhões de seguidores?  

Não planejei me tornar esse fenômeno; isso aconteceu de forma espontânea, a partir de um post de transformação às cegas de uma cliente. Mas, como meu objetivo sempre foi realizar algo significativo e impactante para o mundo, durante dois anos me dediquei ao trabalho constante e à construção de uma audiência sólida. Minha principal preocupação era entender se o que estava acontecendo era apenas um momento efêmero de viralização ou se, de fato, estava conseguindo estabelecer uma presença consistente e relevante no mercado. Esse período foi fundamental para testar a resiliência do meu trabalho e confirmar se eu estava criando algo duradouro, com impacto real no meu setor e para o público que me acompanha. 

Na prática, como você trabalhou para, a partir da viralização, construir uma audiência sólida?  

Iniciei um processo de diversificação que envolveu a ampliação de minha atuação para o mercado digital, oferecendo produtos e serviços online, além de explorar novas frentes no setor educacional e no ramo de salões de beleza. Paralelamente, passei a investir em palestras, eventos e outras iniciativas que hoje compõem o leque de atividades da minha empresa. Esse movimento visou, acima de tudo, fortalecer a marca e criar um ecossistema robusto e integrado, capaz de dialogar com diferentes nichos e atender às diversas necessidades do público. 

Apesar do sucesso nas redes, você optou por não fazer publicidade nem se tornar embaixadora de marcas de beleza; por quê?  

Minha intenção nunca foi ser apenas uma figura digital de destaque, mas crescer de forma estratégica e me tornar a empresária que sou hoje. O processo de construção de uma marca robusta e sustentável exige uma abordagem mais cuidadosa e planejada, priorizando o desenvolvimento de um legado duradouro, em vez de sucumbir à tentação de ganhos imediatos e passageiros. 

Mostrar imagens de ‘antes’ e ‘depois’ é uma receita de sucesso garantido na internet. Mas, as transformações que você publica são elevadas a um nível ainda mais alto; onde você acredita que está o seu diferencial?  

Penso que o grande diferencial do meu conteúdo está em não focar exclusivamente no resultado, no cabelo em si, mas na história da pessoa e na conexão genuína estabelecida durante o processo de transformação. Essa abordagem vai além da gravação e da edição do vídeo, sendo um princípio fundamental que sustenta todo o meu ecossistema de trabalho. O cabelo e os serviços prestados são, na verdade, uma consequência natural dessa conexão e das histórias compartilhadas.  

Como uma das cabeleireiras mais seguidas do planeta, você teme o cancelamento?  

Até hoje tive uma perda de 700 mil seguidores. Embora isso não tenha sido exatamente um cancelamento, houve uma rejeição em razão do valor que cobro pelo meu trabalho de transformação, de cerca de R$ 8 mil. Essa experiência, apesar de desafiadora, acabou sendo positiva, uma aula nos moldes do ‘faça do limão uma limonada’. Isso me proporcionou novas oportunidades e abriu portas para que eu começasse a falar mais sobre negócios e sobre o meu próprio ecossistema. A partir daí, pude seguir com mentorias, criar minha própria turma e me estruturar ainda mais no campo empresarial. 

Após viver essa experiência, quais as suas estratégias para se blindar de um linchamento virtual?  

É impossível evitar rejeições. Além disso, a maior perda que podemos ter não é de seguidores, mas da nossa saúde mental, por isso acredito que a blindagem deve ser construída a partir do autoconhecimento e do equilíbrio emocional. Se você está presente na internet, independentemente do tamanho da sua conta, é importante estar alinhado com a sua verdade e entender que momentos turbulentos podem acontecer e que eles são passageiros.  

Muitos profissionais ainda sofrem para postar o próprio trabalho nas redes sociais; quais dicas você dá para tornar essa tarefa menos árdua?  

Sugiro criar um cronograma de ações que se ajuste à sua rotina, e implementá-lo gradualmente, para que ele realmente se torne parte do seu dia a dia e você consiga cumprir com o planejado de forma natural e consistente. E é fundamental envolver sua audiência nesse processo: pergunte diretamente às pessoas o que elas gostariam de ver em suas redes sociais. Não há ninguém melhor do que o seu público para oferecer insights valiosos sobre o que você pode produzir e como deve alinhar seus conteúdos às expectativas e interesses de quem lhe segue. 

Pode falar sobre os bastidores da produção das suas redes sociais?  

Até recentemente eu fazia todas as atividades sozinha, desde a gravação e edição de conteúdos até a publicação, elaboração de cronogramas de postagens e desenvolvimento de estratégias de conteúdo. Mas, com o crescimento significativo dos meus negócios, a solidificação do ecossistema e a expansão acelerada das minhas redes sociais, percebi a necessidade de delegar algumas funções. Foi então que comecei a estruturar uma equipe, que, embora ainda pequena, tem se mostrado eficiente e capaz de atender às demandas necessárias para manter a qualidade e a consistência do trabalho. 

Você mais que dobrou o faturamento dos seus negócios no último ano. Quais são as suas atuais fontes de renda e o que você fez para dar essa guinada colossal?  

Embora pareça surpreendente, 2024 foi o ano em que passei menos tempo no salão, desvinculando minha imagem exclusivamente como cabeleireira e oferecendo mais autonomia aos profissionais da equipe. Essa mudança estratégica permitiu que o meu negócio no salão passasse a operar de forma mais independente, o que, por sua vez, me proporcionou tempo para explorar e desenvolver novas oportunidades de negócios. Com mais tempo disponível, pude focar na diversificação das minhas fontes de receita, criando e expandindo diferentes frentes de atuação. Além do salão, ampliei minha presença no mercado digital, com produtos e serviços online, mentorias e consultorias, o que gerou um impacto significativo no faturamento. Esse movimento estratégico de ampliar minha atuação e oferecer mais valor para diferentes públicos tem sido fundamental para esse crescimento expressivo e para a sustentabilidade a longo prazo do meu ecossistema de negócios. 

Como estão os seus planos para o futuro?  

Estamos em pleno desenvolvimento de vários projetos emocionantes! Já estamos trabalhando no lançamento do segundo livro, que trará uma nova perspectiva e continuará a agregar valor aos nossos seguidores e clientes. Além disso, planejo uma expansão ainda maior do evento ‘Além da capa’, com o intuito de ampliar sua abrangência e impacto, oferecendo experiências ainda mais enriquecedoras. Existem também outros projetos estratégicos que estão sendo cuidadosamente planejados e que, por enquanto, permanecem em segredo. Esses novos empreendimentos visam consolidar ainda mais nossa presença no mercado e diversificar as fontes de receita, sempre com o objetivo de oferecer mais valor para o público e ampliar o alcance da nossa marca. A ideia é continuar crescendo de forma sólida, inovadora e sustentável, explorando possibilidades e criando novas oportunidades no mercado.