A iniciativa Beauty Salons to Watch, em parceria com grandes players da indústria de beleza, como L’Oréal Professionnel, Wella Professionals, Davines, Joico, Truss e Alfaparf, tem como objetivo descobrir e reconhecer salões de beleza e seus proprietários que se destacam, promovendo um serviço de excelência e elevando o nível do mercado. A segunda edição do projeto faz parte do evento Beauty Fair Summit para donos de salão de beleza, que este ano abordou a experiência do cliente nos espaços de beleza.
Entre os 53 salões de beleza de todas as regiões do Brasil indicados, um dos reconhecidos foi o ONE | SP, comandado por João Bosco, hairstylist e embaixador da Kérastase e da ProArt. O cabeleireiro compartilhou insights sobre como o salão oferece uma experiência e atendimento superiores, mantém seus profissionais atualizados com as tendências de beleza, promove ações sustentáveis e dá dicas para o crescimento de outros salões.
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Ambiente acolhedor e sofisticado para uma experiência memorável
João conta que um dos segredos para oferecer uma melhor experiência e atendimento ao cliente, atraindo inclusive celebridades como Suzana Gullo, Marcos Mion e Jade Picon, é investir em treinamento para manter a equipe de profissionais atualizada e com domínio técnico.
Além disso, o salão proporciona um espaço acolhedor e sofisticado, visando o conforto e as necessidades dos clientes. “Cada área do salão foi pensada para oferecer uma melhor experiência, desde o distanciamento das cadeiras, o design de interiores, o paisagismo e o menu funcional e exclusivo do nosso bistrô.”
Atualizado com as tendências para salão de beleza
Para garantir que seus profissionais estejam sempre atualizados com as tendências de beleza, o ONE | SP investe em treinamentos constantes. João Bosco menciona que o salão oferece masterclasses com marcas de beleza e especialistas em diferentes áreas, como atendimento de luxo, redes sociais, consultoria de imagem, fotografia e marketing digital. Esses cursos agregam valor ao atendimento e mantêm o salão na vanguarda das tendências.
Ações sustentáveis e responsabilidade social
Segundo João, o projeto do ONE | SP está inteiramente integrado ao bioma do bairro. O salão conta com armazenamento e redistribuição de águas pluviais, seleção de resíduos, reciclagem e fontes de painéis solares para áreas específicas da estrutura. Essas práticas sustentáveis refletem o compromisso do salão com a preservação do meio ambiente e a responsabilidade social.
Dicas para o crescimento de outros salões de beleza
Como um salão de beleza reconhecido no Beauty Salons to Watch, João compartilha uma dica importante para o crescimento de outros negócios. “Investir no conforto dos colaboradores é tão importante quanto para os clientes”.
Ele destaca a importância de buscar o bem-estar de todos, incluindo áreas dedicadas ao serviço de beleza e autocuidado dos profissionais, espaços de relaxamento, sonorização e iluminação adequada nas áreas dedicadas aos colaboradores. O salão também oferece taxas justas e um sistema de rateio orgânico e transparente, além de acesso a todos os serviços e produtos oferecidos para os clientes com condições diferenciadas.
Resultado positivo
Essa abordagem mostra que cuidar dos colaboradores não apenas melhora o ambiente de trabalho, mas também reflete na qualidade do atendimento prestado aos clientes. Ao valorizar e investir no bem-estar da equipe, o salão cria um clima positivo e motivador, o que se reflete na satisfação dos clientes e no crescimento do negócio.
O reconhecimento do salão ONE | SP no Beauty Salons to Watch destaca a excelência e o compromisso do estabelecimento em oferecer uma experiência de beleza diferenciada. Com um ambiente acolhedor, profissionais atualizados, práticas sustentáveis e foco no bem-estar dos colaboradores, o salão se destaca como uma referência no mercado de beleza.
Essa iniciativa da Beauty Salons to Watch, juntamente com a parceria de grandes marcas da indústria de beleza, reforça a importância de reconhecer e valorizar os salões que estão elevando o nível do setor e servindo como inspiração para novos empreendedores do ramo. A medida impulsiona a excelência no atendimento dos salões e promove a evolução do mercado de beleza como um todo.
Triskle