A Geração Z continua a redefinir os padrões de consumo no mercado de beleza, e as marcas estão correndo para acompanhar esse comportamento. Em um recente estudo de tendências de consumo, insights valiosos sobre os hábitos dessa geração vêm ganhando destaque, e a Rare Beauty, marca criada por Selena Gomez, está liderando o caminho com uma abordagem que combina autenticidade, qualidade e propósito.
Durante a NRF Big Show em Nova York, Katie Welch, Diretora de Marketing da Rare Beauty, e Dan Frommer discutiram as tendências de consumo para 2025. Dan apresentou detalhes do último relatório New Consumer Trends, analisando mudanças críticas no comportamento do consumidor e padrões de compra para 2025. Já Katie compartilhou insights sobre como a Rare Beauty está atendendo a essas mudanças com criatividade e previsão.
Os dados de pesquisa mostram que a Geração Z, enquanto propensa a experimentar várias marcas de beleza, também demonstra uma surpreendente lealdade às suas escolhas. De acordo com o estudo, 90% dos jovens consumidores afirmam que comprariam novamente da mesma marca de face cleanser, revelando que, embora essa geração seja conhecida por sua curiosidade e disposição para testar novidades, ela também valoriza a confiança e a qualidade dos produtos.
Além disso, a Geração Z está cada vez mais envolvida em plataformas digitais como o TikTok, onde 80% dos usuários estão cientes do TikTok Shop, e cerca de 50% já realizaram compras. Com categorias de produtos como moda, beleza e cuidados pessoais dominando as vendas, o ticket médio gira em torno de US$ 35, o que mostra o crescente poder de compra dessa faixa etária e a ascensão do e-commerce nas redes sociais.
Conexão com a Geração Z
A Rare Beauty se destaca por abraçar a autenticidade e um propósito claro, algo altamente valorizado pela Geração Z. Criada por Selena Gomez, a marca tem como pilar a inclusão e a saúde mental, temas profundamente relevantes para esse público. A marca vai além do superficial ao abordar padrões de beleza de maneira mais realista e acolhedora, algo que ressoa fortemente com os jovens consumidores que buscam marcas que realmente se importam com questões sociais.
A Rare Beauty não apenas se posiciona como uma marca de cosméticos, mas como uma plataforma de conexão genuína com seus consumidores. Ferramentas como os Rare Chats, realizados via Zoom, e a plataforma TYD, com 75.000 membros, são usadas para criar um vínculo direto e emocional com a comunidade. Além disso, eventos offline, masterclasses e conteúdos com um toque de humor ajudam a fortalecer essa conexão, proporcionando experiências únicas que geram lealdade e confiança.
Selena Gomez: a Influência que vai além da fama
A presença de Selena Gomez na Rare Beauty é estratégica e sutil. Ao invés de focar em sua autopromoção, a marca utiliza sua fundadora como um símbolo de autenticidade e alinhamento com os valores da marca, especialmente no que se refere à saúde mental e bem-estar. A marca é guiada pela visão de Selena, o que a torna ainda mais atraente para a Geração Z, que valoriza influenciadores genuínos e conectados a causas sociais.
A Rare Beauty e seu marketing multicanal
A Rare Beauty também se destaca por sua estratégia de marketing multicanal, aproveitando ao máximo plataformas como Instagram, TikTok e Pinterest. Cada canal recebe uma abordagem adaptada, com o foco em storytelling visual e demonstrações claras de como os produtos funcionam no dia a dia dos consumidores. Essa flexibilidade permite que a marca se conecte com diferentes públicos de maneira personalizada e eficaz, sem perder sua identidade.
Expansão Global e fidelidade dos consumidores
Outro ponto relevante é a rápida expansão global da Rare Beauty, que já está presente em mercados como Europa, Sudeste Asiático, Brasil e Índia, com uma parceria exclusiva com a Sephora. A marca conquistou um público fiel não apenas pelo seu propósito, mas pela qualidade e performance de seus produtos, mantendo seus consumidores engajados através de uma constante interação e atenção às suas necessidades.
A geração Z está moldando o futuro do mercado de beleza
A Geração Z, com seu comportamento único de lealdade e experimentação, está redefinindo as expectativas em relação às marcas de beleza. As empresas que souberem se conectar com seus valores e oferecer produtos de alta qualidade, com uma narrativa autêntica e verdadeira, estarão em uma posição privilegiada. A Rare Beauty, com seu compromisso com a inclusão, saúde mental e marketing multicanal, está não apenas atendendo, mas também moldando as necessidades dessa geração, mostrando que propósito e produto podem, sim, caminhar juntos.
Com informações de Deborah Huff, direto de Nova York.