Depois de 25 anos como feira de negócios, a Hair Brasil passa a operar como Hair Brasil Hub, uma plataforma digital que reúne marketplace, educação e tecnologia para conectar indústria, distribuidores, varejo e profissionais, com atuação 365 dias e não apenas no evento anual; o objetivo é democratizar o acesso a marcas, produtos, cursos e recursos, superar a desigualdade de capacitação e a fragmentação entre fornecedores e canais, além de oferecer dados de comportamento de compra e logística expandida para indústria e distribuidores; a educação é vista como pilar para qualificar técnicas e gestão, elevando a qualidade de serviços e fortalecendo toda a cadeia; o projeto surge em resposta a uma transformação híbrida do mercado, onde o ambiente físico e o digital se complementam, com o presencial fortalecendo relacionamentos e o digital mantendo conexão contínua e personalização entre os elos da cadeia.
Resumo supervisionado por jornalista.Depois de 25 anos à frente de uma das principais feiras de negócios de beleza na América Latina, a Hair Brasil deixa o modelo de eventos que marcou sua trajetória e passa a atuar como uma plataforma digital voltada à cadeia da beleza profissional. A plataforma integra marketplace especializado, conteúdo educacional e soluções tecnológicas para conectar fabricantes, distribuidores, varejistas e profissionais. Segundo Jefferson Lima, um dos idealizadores do Hair Brasil Hub, a decisão acompanha uma mudança de comportamento do mercado. “O profissional de beleza hoje pesquisa, compra e se atualiza o ano todo, não só nos dias da feira”, afirma.
Ao lado de Antônio de Carvalho Jr., responsável pela condução da Hair Brasil ao longo de sua trajetória como feira de negócios, Lima defende que o projeto foi concebido para aproximar os diferentes elos da cadeia em um mesmo ambiente, combinando negócios, relacionamento e acesso a conteúdo especializado.
Em entrevista ao portal Negócios de Beleza, Antônio de Carvalho Jr. e Jefferson Lima explicam por que a Hair Brasil decidiu substituir o modelo de feiras por uma plataforma digital, quais desafios enxergam para a transformação digital da beleza profissional e de que forma marketplace, educação e tecnologia podem contribuir para fortalecer a conexão entre indústria, distribuidores, varejo e profissionais.
O Hair Brasil sempre foi uma referência como feira de negócios. O que mudou no mercado para que a marca passasse a atuar como um hub digital?
Carvalho Jr. – Sentimos que nossa entrega precisava ser maior e mais presente, por isso idealizamos este hub para levar ao mercado de beleza profissional uma curadoria de negócios, educação e soluções para o profissional e seu negócio.
Lima – O profissional de beleza hoje pesquisa, compra e se atualiza o ano todo, não só nos dias da feira. A Hair Brasil virou hub para acompanhar esse ritmo e estar presente 365 dias por ano, não apenas em um evento anual.
O Hair Brasil Hub reúne marketplace, educação e tecnologia em uma única plataforma. Por que vocês acreditam que esses três pilares precisam caminhar juntos para atender às demandas atuais do mercado?
Carvalho Jr. – Ao longo de toda a existência da Hair Brasil, pudemos constatar a importância desses pilares na construção de grandes carreiras e grandes negócios. Com este novo projeto, podemos atingir a maioria dos profissionais onde quer que eles estejam, democratizando o acesso ao que há de melhor para suas carreiras e negócios.
Lima – Porque, na prática, eles sempre estiveram ligados: o profissional aprende, aplica e compra na mesma jornada. Separar isso só cria trabalho extra. A tecnologia é o que conecta as três pontas com eficiência.
Quais são os principais desafios da cadeia da beleza que vocês esperam ajudar a resolver com essa iniciativa?
Carvalho Jr. – Com certeza, facilitar o acesso a marcas, produtos, cursos e outros recursos, pois a plataforma coloca tudo isso à disposição do profissional.
Lima – Acesso desigual à capacitação e a produtos de qualidade, fragmentação entre fornecedores e canais de compra e falta de preparo em gestão do próprio negócio.
Na prática, quais serão os principais benefícios do Hair Brasil Hub para a indústria, os distribuidores e os profissionais de beleza?
Carvalho Jr. – Indústria e distribuidores ganham acesso contínuo a um público qualificado, com dados sobre comportamento de compra. O profissional passa a ter acesso a lançamentos, cursos e produtos num só lugar, com mais alcance logístico.
Em que estágio se encontra hoje a transformação digital do setor? E quais as oportunidades que ainda podem ser exploradas?
Carvalho Jr. – O ambiente de negócios está encontrando um caminho híbrido entre o físico e o digital. Percebendo essa tendência, pensamos neste produto que conecta o mercado, apoiando todas as iniciativas já existentes e propondo uma parceria entre os diferentes elos da cadeia para o crescimento do setor.
Lima – As vendas já migraram bastante para o digital. O que falta é integrar dados de educação, consumo e gestão para personalizar recomendações e conectar toda a cadeia de forma automatizada.
Como a educação pode contribuir para gerar mais negócios e fortalecer a cadeia da beleza?
Carvalho Jr. – A educação é realmente o pilar que qualifica toda a cadeia da beleza, preparando profissionais para o uso adequado de bons produtos e serviços.
Lima – Um profissional mais capacitado em técnica e em gestão entrega melhor serviço, cobra melhor e compra com mais consciência. Isso movimenta toda a cadeia, da indústria ao salão.
Durante o desenvolvimento da plataforma, houve alguma percepção sobre o mercado ou alguma demanda que influenciou o projeto?
Carvalho Jr. – A carência de preparo em gestão no setor foi maior do que esperávamos – muita gente entra no mercado sem conhecimento suficiente para administrar o próprio negócio. Isso reforçou o Hub como uma plataforma que acompanha o profissional desde o início, não só uma vitrine de produtos.
Como será a convivência entre o ambiente digital e os encontros presenciais nos próximos anos?
Lima – Um complementa o outro. O presencial cria relacionamento e confiança; o digital mantém essa conexão viva o ano inteiro e amplia o alcance.