A Monamie Cosméticos, rede de perfumarias com 16 unidades no Rio de Janeiro, foi uma das primeiras empresas do ramo a aderir à tecnologia de coleta de dados fruto da parceria entre a Beauty Fair e a Scanntech. “Com esse projeto, a Beauty Fair assume um papel ainda mais importante no canal perfumaria, se posicionando como uma liderança, algo que estávamos carentes, e contribui para o desenvolvimento do setor”, diz o diretor da Monamie, Augusto Cardoso.
Ele completa: “Até então, não tínhamos dados consolidados específicos do canal, e isso é fundamental para desenvolvimento a longo prazo. Utilizávamos informações da Nielsen, porém, como elas se misturam com o canal farma, não são tão precisas quanto as da Scanntech”.
Dados que otimizam a gestão
Para o diretor da Monamie, os dados fornecidos pela nova plataforma têm se mostrado essenciais para a gestão de um mix de produtos cada vez mais inteligente e personalizada para cada loja, uma vez que o comportamento das unidades se diferenciam por região. “Com informações tão específicas, conseguimos ter uma referência melhor do nosso posicionamento de preço e, assim, ajustar conforme o mercado. Também ficou mais fácil identificar as categorias de produtos que precisamos dar mais atenção em cada loja”, destaca Augusto Cardoso.
Segundo o executivo, uma das descobertas mais relevantes desde a adesão à nova plataforma Scanntech foi a grande relevância para seu público consumidor de categorias que antes a Monamie considerava irrelevantes.
“Muito importante a atitude da Beauty Fair de firmar parceria com a Scanntech para oferecer uma plataforma inovadora e com o objetivo de promover a compreensão profunda dos hábitos dos consumidores dentro das perfumarias de todo o Brasil. Afinal, informações corretas são essenciais para a tomada de decisões. Por isso torço para que outras empresas também utilizem essa nova tecnologia. Assim, teremos um radar muito bom do canal”, diz Alberto Pedro, gestor de TI da Shopping dos Cosméticos, rede com 24 unidades em Goiás e Distrito Federal.
“Para compreender melhor os dados do setor, usávamos a Nielsen, mas, como a plataforma foi promovida pela Beauty Fair, achamos interessante aderir pela confiança que temos na marca”, destaca o gestor.
Dados confiáveis
A Shopping dos Cosméticos atua com uma alta complexidade de sortimento e diversificação de produtos, indo de make e skincare a eletro e móveis. Diante dessa realidade, a pergunta que fica é: como ter acesso a dados inteligentes pode contribuir para a tomada de decisões e encontrar oportunidades acionáveis que geram melhores resultados? “Acredito que relatórios com dados confiáveis nos trazem oportunidade de comparar números e identificar pontos de melhoria no negócio. Para ter ideia, os relatórios obtidas com o uso da Scanntech têm nos mostrado pontos de melhoria em nossas margens que não imaginávamos”, comemora Alberto Pedro.
Entre os insights mais relevantes tidos com o uso da nova plataforma, o gestor cita o melhor acompanhamento do mercado, projetando as vendas da rede, tendo como base as informações obtidas. “E isso com uma utilização fácil do sistema, e com o apoio da equipe da Scanntech”, completa.