Plataformas de busca que o brasileiro usa para encontrar sua marca

Pesquisa aponta a relevância das redes sociais não só na jornada de compra, mas também como canal de influência e descoberta de produtos.

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Foto: Canva Pro
Por Redação em 29/11/2024 Atualizado: 29/11/2024 às 08:00

Pesquisa da agência de SEO orientada a negócios Hedgehog Digital fez um levantamento para descobrir quais buscadores da internet são mais utilizados pelos brasileiros. Para isso, entrevistou mais de 4 mil pessoas acima de 16 anos, de todas as regiões do Brasil, com destaque para o Sudeste. Os achados podem trazer bons insights para as estratégias de marketing das empresas, como é o caso destes:

• A maior parte dos brasileiros costuma realizar pesquisas pelo celular, e via texto – apenas uma pequena parte prefere o recurso de busca por voz. E as categorias mais buscadas são compras, saúde e bem-estar.
• O Google é o líder nas buscas, tanto por smartphones quanto por computadores e notebooks. O Instagram fica em segundo lugar. Aqui, vale destacar que a Meta (proprietária de Instagram e WhatsApp) cresceu 4% em relação à pesquisa realizada no ano passado, e que ela é a plataforma preferida dos mais jovens por representar uma opção mais prática de buscas visuais e de influências – ambos ganchos para o engajamento e que fazem essa rede reinar nas pesquisas por beleza e moda.
• Há preferência por resultados que aparecem no topo da página do buscador, mesmo que eles sejam de anúncios, e também por textos, imagens e vídeos curtos.
• A maioria dos entrevistados afirmou já ter pesquisado um produto ou serviço depois de vê-lo em plataformas como televisão, filmes ou redes sociais. Dentre eles, 8 em cada 10 optaram pelo Google, 5 em cada 10 pelo Instagram e 4 pelo YouTube.
• Uma vez feita a busca, sites de empresas aparecem com 40% da preferência para consultar a informação e as plataformas de comparação de preços, 21%.
• O TikTok é uma importante fonte de pesquisa para a geração Z, porém, a preferência é por usá-la para obter informações sobre assuntos diversos (61%), sobre produtos (52%) e para saber a opinião de outras pessoas e demais avaliações (39%).