Em São Paulo, a segunda edição brasileira do TikTok World 2026 mostrou a expansão de IA, automação, e-commerce e mensuração para transformar descoberta em negócio, reforçando o TikTok como ambiente de discovery commerce sob o lema “Watch It. Love It. Want It” e citando que 3 em cada 4 usuários já compraram após descubrirem um produto na plataforma. Entre os destaques, foram anunciadas ferramentas de criação automatizada de campanhas e a ampliação do sistema Smart+ para otimização de anúncios, com promessa de reduzir o tempo de gestão em 35% e acelerar campanhas alinhadas à linguagem da plataforma. A etapa de consideração ganhou importância, com dados da McKinsey citados para mostrar que a decisão de compra se sustenta ao longo do vídeo por meio de storytelling e conteúdos menos publicitários, especialmente no segmento de beleza. O TikTok Shop e o live commerce tiveram desempenho robusto no Brasil, com crescimento expressivo de receita e transmissões diárias, além de um aumento de creators ativos vendendo. O evento reforçou ainda como categorias visuais de beleza se beneficiam do discovery commerce, e como lojas físicas passam a atuar como espaços de experimentação e produção de conteúdo, não apenas pontos de venda, integrando visual merchandising e experiências que fomentam a construção de desejo, demonstração e conversão.
Resumo supervisionado por jornalista.São Paulo recebeu em 19 de maio a segunda edição brasileira do TikTok World, principal evento anual de negócios e inovação realizado pelo TikTok Business. Na presença de marcas, anunciantes, agências e criadores de conteúdo, a plataforma apresentou uma nova geração de ferramentas de IA, automação, e-commerce e mensuração com foco em transformar descoberta, entretenimento e relevância em resultado de negócio.
O evento reforçou o posicionamento do TikTok como ambiente de discovery commerce, baseado no conceito “Watch It. Love It. Want It” ( “Assisto. Amo. Quero”). Segundo dados apresentados pela companhia, três em cada quatro usuários afirmam já ter comprado um produto após descobri-lo no aplicativo.
IA, automação e performance ganham espaço
Entre os principais anúncios do TikTok Workd 2026 esteve a expansão da inteligência artificial dentro da plataforma. A empresa apresentou novas ferramentas de criação automatizada de campanhas, capazes de gerar roteiros, edições e variações criativas com auxílio da IA. A proposta é usar padrões de comportamento e formatos que possuem maior potencial de engajamento dentro da plataforma para ajudar marcas a criarem campanhas mais alinhadas à linguagem do TikTok.
Foi anunciada também a expansão do sistema Smart+, solução automatizada voltada à otimização de campanhas publicitárias. Segundo a empresa, a ferramenta já ajudou marcas e criadores a reduzirem em 35% o tempo de gerenciamento manual de campanhas. O movimento reforça a disputa entre plataformas digitais pela liderança em IA aplicada à publicidade, automação e performance. Na prática, a automação tende a facilitar a produção de campanhas mais rápidas, personalizadas e alinhadas às linguagens que geram engajamento dentro da plataforma – oferta relevante para marcas de beleza que dependem cada vez mais de conteúdo constante e alta frequência de comunicação.
“As inovações em produtos que compartilhamos ilustram como estamos integrando modelos de IA de ponta, construídos com transparência e uma base de controle, para permitir os anunciantes executarem estratégias de marketing personalizadas. Juntos, estamos construindo soluções em anúncios para entregar resultados confiáveis e reprodutíveis para impulsionar o impacto geral dos negócios” afirma Isobel Sita Lumsden, Head Global de Business Marketing do TikTok.
TikTok aposta na etapa de consideração
Um dos pontos mais estratégicos apresentados no evento foi o fortalecimento da etapa de consideração dentro da jornada de compra digital. Segundo Marina Landherr, líder de criação para LATAM do TikTok, muitas marcas ainda concentram esforços em awaraness e conversão, mas deixam de trabalhar a construção de convicção ao longo do conteúdo.
Durante a apresentação, a executiva citou um dado da McKinsey segundo o qual 87% das pessoas entram no funil sem uma marca definida e fazem essa escolha durante a etapa de consideração. A leitura apresentada pela plataforma é que, no TikTok, a decisão de compra depende menos de uma exposição rápida da marca e mais da capacidade de sustentar interesse, desejo e identificação ao longo do vídeo.
Nesse cenário, creators, storytelling e conteúdos menos publicitários ganham força como ferramenta de construção de desejo e estímulo à compra. No mercado de beleza, essa lógica ganha ainda mais força porque a decisão costuma ser influenciada por demonstração, textura, rotina de uso, percepção estética e identificação com creators.
TikTok Shop e live commerce aceleram no Brasil
De acordo com a plataforma, a receita diária média (GVM) gerada pelas lives de compra cresceu 96 vezes desde o início da operação do TikTok Shop no Brasil, em maio de 2025, até março de 2026. O número médio de transmissões diárias também aumentou 20 vezes no período.
Os números reforçam o avanço do live commerce no Brasil e mostram como entretenimento, creators e compra integrada vêm encurtando a jornada de consumo. De acordo com o TikTok, no Brasil, o número de creators ativos vendendo produtos aumentou 12 vezes. A categoria de itens de beleza e cosméticos figura entre as líderes na geração de receita diária média dentro da plataforma digital.
O avanço do TikTok Shop também reforça a velocidade com que tendências, produtos e categorias passam a ganhar escala no setor de beleza, encurtando o tempo entre descoberta, desejo e compra.
O que muda para o mercado de beleza
Para o varejo e a indústria de beleza, o TikTok Shop reforçou movimentos que vêm ganhando impulso na construção de desejo e decisão de compra no ambiente digital. A plataforma destacou como categorias altamente visuais, demonstráveis e ligadas à rotina – caso da beleza – se tornam naturalmente favorecidas em ambientes de discovery commerce.
Categorias como skincare, maquiagem e hair care passam a ganhar vantagem competitiva em ambientes nos quais demonstração, textura, aplicação e narrativa visual influenciam diretamente a decisão de compra. Para o varejo de beleza, o avanço do discovery commerce pressiona marcas e lojas a pensarem menos na exposição tradicional e mais em produtos, experiência e ambientes capazes de gerar conteúdo, demonstração e compartilhamento espontâneo.
O papel das lojas físicas muda
A expansão do discovery commerce também reposiciona o papel das lojas físicas dentro da jornada de consumo de beleza. Além de funcionarem como pontos de venda, perfumarias e lojas de cosméticos passam a atuar como espaços de experimentação, validação e até produção de conteúdo.
Displays atrativos, iluminação estratégica, áreas instagramáveis e espaços de experimentação ganham importância em um cenário em que o consumidor descobre produtos no ambiente digital, mas ainda busca contato físico antes da compra.
Diante disso, visual merchandising, experimentação livre, miniaturas, ativações e ambientes capazes de estimular produção espontânea de conteúdo passam a funcionar não apenas como apoio à venda, mas como ferramentas de descoberta, consideração e conversão. Mais do que disputar mídia, marcas de beleza passam a disputar narrativa, demonstração e presença cultural dentro das plataformas digitais. Em um cenário em que descoberta e compra acontecem quase simultaneamente, creators, conteúdo e experiência deixam de ser apoio à venda e passam a fazer parte da própria estratégia comercial do setor.