A transformação digital redesenha o setor de beleza e cuidado pessoal, com o consumo cada vez mais feito por meio de aplicativos de entrega, expectativas de respostas rápidas e ofertas personalizadas a partir do histórico de compras, desafio que a indústria precisa enfrentar mantendo eficiência operacional e margens. O evento “Beleza conectada: onde regulação, indústria e plataformas se encontram”, da ABIHPEC, em 7 de maio, na Fiesp, em São Paulo, reúne Natura, iFood e Anvisa para discutir como tecnologia, inovação e novos modelos de negócio impactam o consumidor e a economia. Palestras de Felipe Stuff (Natura) e Andreza Zacharias (iFood) e a visão regulatória de Daniel Pereira (Anvisa) abordarão aplicação prática de serviços, captura de dados e uso de IA, com ênfase na experiência multicanal do usuário. A indústria pode aprender com plataformas como o iFood sobre agilidade, personalização e eficiência logística, enquanto a busca por consumidor hiperconectado exige digitalização de cadeias para manter competitividade. Também A IA já otimiza estoques, reduz custos logísticos e permite personalização em massa, ampliando o retorno sobre investimento e as margens, enquanto a sustentabilidade ganha relevância pelo uso inteligente de dados para reduzir desperdícios, refletindo em operações mais limpas.
Resumo supervisionado por jornalista.A transformação digital tem redesenhado o setor de beleza e cuidados pessoais. O estímulo veio da mudança do comportamento do consumidor, que agora compra cosméticos por aplicativos de entrega, espera respostas rápidas e quer ofertas personalizadas com base no seu histórico de compras. A indústria, por sua vez, precisa responder a essa nova dinâmica sem perder eficiência operacional nem margem de lucro.
É nesse contexto que a ABIHPEC promoverá o evento “Beleza conectada: onde regulação, indústria e plataformas se encontram”, no dia 07 de maio, na sede da Fiesp, em São Paulo. Participarão do encontro Natura, iFood e Anvisa.
Experiências compartilhadas
O encontro reunirá importantes líderes de diferentes setores de atuação com o objetivo de mapear como a tecnologia, inovação e novos modelos de negócio impactam diretamente o consumidor e a economia.
A visão da indústria será trazida por Felipe Stuff, executivo de TI e operações da Natura, já a perspectiva e o dinamismo das plataformas digitais serão apresentados por Andreza Zacharias, head de negócios do iFood. A parte regulatória sobre inovações ficará a cargo de Daniel Pereira, diretor da Anvisa.
Assuntos à mesa
As discussões irão explorar a aplicação prática de novos serviços, captura inteligente de dados e o uso de inteligência artificial – o objetivo do evento é abordar como esses elementos mudam a experiência completa do usuário.
Outro destaque é a busca por aprendizados que a indústria de beleza e cuidados pessoais pode absorver diretamente das plataformas de tecnologia, como o iFood. A agilidade, a personalização de ofertas e a eficiência logística servem como modelo prático de modernização.
O evento revelará as adaptações exigidas por um consumidor hiperconectado, que atualmente exige comprar cosméticos por aplicativos de entrega diária. As empresas que não digitalizarem suas cadeias e não entenderem essa nova jornada perderão competitividade no curto prazo.
Lucro e sustentabilidade em foco
No ambiente de negócios, a adoção de inteligência artificial já otimiza estoques, reduz custos logísticos e permite uma personalização em massa das ofertas. Isso gera um impacto financeiro direto, melhora o retorno sobre o investimento e remodela as margens de lucro do setor.
A sustentabilidade, pauta urgente e prioritária, também ganha protagonismo no uso inteligente de dados para reduzir o desperdício produtivo. A inovação digital aplicada à logística e à produção traduz-se, na prática, em um impacto ambiental visivelmente menor e em operações mais limpas.
A programação do evento contará com palestras e debates sobre a inovação que vai além da prateleira. O foco será a nova experiência do usuário, que se tornou multicanal, exigindo respostas rápidas, integradas e personalizadas das marcas
