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“Caçadores de desconto representam um grupo significativo de consumidores no Brasil”

CMO da Serasa Experian, Giovana Giroto, diz que esse perfil de consumidor vai além da busca por baixo preço; ele combina atenção, criatividade e ferramentas digitais para pagar menos sem abrir mão da qualidade.

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FigCaption Imagem: Divulgação
Por Shâmia Salem em 29/09/2025 Atualizado: 28/11/2025 às 00:13
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Os “caçadores de desconto” representam uma parcela significativa dos consumidores brasileiros, com 34,4 milhões de pessoas adotando estratégias criativas para economizar sem comprometer a qualidade, segundo a CMO da Serasa Experian, Giovana Giroto. Este perfil de consumidor, que utiliza ferramentas digitais e colaborações online, é predominantemente feminino (55,2%) e se concentra nas classes C e B, buscando oportunidades de economia principalmente no ambiente digital. O entendimento desse comportamento é crucial para que as empresas ofereçam condições de compra mais acessíveis e personalizadas, fortalecendo a conexão com o público e mantendo sua relevância no mercado.
Resumo supervisionado por jornalista.

“Entender o perfil do consumidor brasileiro é essencial não apenas para as marcas se conectarem de forma mais assertiva, mas também para que as empresas possam oferecer condições de compra mais acessíveis e personalizadas. Os caçadores de desconto, por exemplo, representam um grupo significativo, que merece atenção e estratégia”, diz a CMO da Serasa Experian, Giovana Giroto, se referindo a um levantamento inédito da datatech que acaba de ser divulgado. 

Mais por menos

Entre os achados da Serasa Experian, a executiva cita que 1 em cada 5 consumidores, ou seja, 34,4 milhões de brasileiros, adota estratégias criativas para pagar menos, sem abrir mão da qualidade. Classificados como “caçadores de desconto”, eles não se limitam a buscar preços menores, mas em fazer o dinheiro render mais. Para isso, realizam pesquisas, trocam informações em grupos online, usam cupons e fazem comparações entre marcas, principalmente em datas promocionais.

Foco no digital

A CMO destaca que 8 em cada 10 “caçadores de descontos” têm no digital seu principal ambiente de compras, já que ali a busca por oportunidades de economia se torna mais intensa. Vale ressaltar ainda que: 

  • mais da metade do grupo (55,2%) é composto por mulheres, e a maioria delas têm entre 34 e 48 anos;
  • idosos com mais de 65 anos são os que menos se adequam ao perfil, com 5,3%;
  • 50% desses consumidores pertencem à classe C e têm renda mensal de até R$ 4 mil, mas a maior parte (73,6%) possui limite de até R$ 1 mil para compras, o que reforça a mentalidade de economia e planejamento;
  • 34,6% dos “caçadores de desconto” se encaixam na classe B.

“Olhar para estes números ajuda a conhecer o consumidor, compreender seus hábitos, suas preferências e os contextos que influenciam suas escolhas. Quando as empresas conseguem enxergar esse comportamento de forma detalhada, elas não apenas fortalecem sua conexão com o público, mas também criam condições mais justas e acessíveis de consumo. Esse olhar aprofundado é essencial para que o mercado se mantenha relevante e próximo das pessoas”, reforça Giovana Giroto.