O que faz um batom vender em uma perfumaria? Muitas vezes, não é a marca, nem o preço.
É a forma como ele aparece para o cliente: seja em uma ponta de gôndola bem posicionada, em um vídeo curto passando ao lado do produto ou em uma ação promocional feita na hora certa.
O varejo de beleza vive uma mudança de chave: o ponto de venda se consolida como um canal de mídia altamente segmentado por meio do retail media.
Enquanto isso, o social commerce permite que a jornada de compra comece e termine nas redes sociais, muitas vezes sem que o consumidor precise sair do aplicativo.
Para quem lidera negócios no setor de beleza, esse novo cenário abre oportunidades concretas: transformar presença física e digital em performance, e não apenas em visibilidade.