Como atrair clientes para salão de beleza? Confira 7 dicas

Os clientes são o combustível de qualquer negócio e, no caso de um salão de beleza, é preciso pensar constantemente em estratégias para conquistar a atenção do público, em meio à alta concorrência desse mercado. 

Para ter bons resultados nessa tarefa e manter o seu estabelecimento cheio, é preciso investir muito em treinamentos e ações de marketing. Leia o artigo para conferir 7 dias de como atrair clientes para salão de beleza!

Entenda a importância de saber como atrair clientes para salão de beleza

Saber como atrair clientes para um salão de beleza é fundamental para o sucesso do negócio. Entenda porque:

Manter a competitividade

O mercado de beleza está super aquecido e é altamente competitivo, com muitos salões oferecendo serviços semelhantes. A capacidade de atrair e reter clientes é o que faz a grande diferença entre o sucesso e o fracasso do negócio.

Garantir o fluxo de receita

Atrair novos clientes e manter os existentes ajuda a garantir um fluxo constante de receita. Isso é crucial para cobrir os custos operacionais do salão e garantir sua sustentabilidade a longo prazo.

Construir uma base de clientes fiéis

Clientes satisfeitos tendem a se tornar clientes fiéis, retornando regularmente ao salão e recomendando seus serviços para amigos e familiares. Isso ajuda a construir uma base sólida de clientes que pode sustentar o negócio a longo prazo.

Aumentar a reputação e a visibilidade do estabelecimento

Atrair clientes para o salão não apenas aumenta sua base de clientes, mas também aumenta sua visibilidade na comunidade. Clientes satisfeitos são propensos a compartilhar sua experiência positiva, ajudando a construir uma reputação positiva para o salão.

Maximizar o potencial de lucro

Atrair clientes pode ajudar a maximizar o potencial de lucro do salão, permitindo que você capitalize em oportunidades de upselling e cross-selling e mantenha uma agenda ocupada para maximizar a utilização dos recursos do salão.

Confira 7 dicas de como atrair clientes para salão de beleza

Agora que você já entendeu a importância de saber o que fazer para atrair clientes para o salão de beleza, confira 7 dicas bastante eficazes:

1. Construa uma forte presença online

Vamos falar a verdade: hoje em dia, quem não está na internet não existe. Por isso, não abra mão de utilizar as redes sociais (como Facebook, Instagram e Pinterest), um website profissional e aplicativos de reserva para facilitar o acesso dos clientes aos seus serviços. 

Compartilhe regularmente fotos de trabalhos anteriores, depoimentos de clientes satisfeitos e informações sobre seus serviços e promoções. Além disso, crie conteúdo de qualidade para alcançar e engajar o público de maneira orgânica e aumentar, cada vez mais, a relevância de sua marca. 

2. Invista no marketing local

Além do trabalho de marketing digital, não se esqueça de que o potencial de fazer novos clientes na vizinhança é alto, por questões de comodidade.

Por isso, lance mão, também, de diferentes formas de marketing local, como anúncios em jornais da região, rádios locais, panfletos distribuídos em áreas próximas ao salão e parcerias com empresas locais (como spas, lojas de roupas e salões de estética) para promover seu estabelecimento.

3. Ofereça excelência no atendimento ao cliente

As estratégias de marketing são fundamentais para atrair o cliente, mas o que faz com que ele volte e se torne mais um agente de divulgação é a qualidade do serviço. Por isso, o atendimento deve ser uma prioridade em seu salão de beleza. 

Treine sua equipe para ser sempre cortês, prestativa e profissional. Clientes que se sentem bem atendidos são mais propensos a retornar e a recomendar seu salão para outras pessoas.

4. Crie pacotes e promoções atrativas

Desenvolver pacotes especiais que combinam diferentes serviços a um preço mais acessível, como um pacote que inclua corte, coloração e tratamento capilar, é uma excelente forma de não apenas atrair a atenção do cliente mas, também, de aumentar o ticket médio do salão. 

Além disso, vale pensar em oferecer promoções sazonais, descontos para clientes fiéis e programas de indicação.

• Leia também: Dicas de promoções para salão de beleza: confira 5 possibilidades

5. Mantenha um ambiente agradável e acolhedor

A atmosfera do seu salão de beleza é fundamental para atrair e manter clientes. Certifique-se de que o ambiente seja limpo, bem iluminado e tenha uma decoração agradável. Ofereça comodidades como música ambiente relaxante, bebidas de cortesia e revistas atualizadas para garantir uma experiência agradável a todos.

6. Crie programas de fidelidade

Os programas de fidelidade são uma das principais dicas de promoções para salão de beleza. Em primeiro lugar, porque incentivam as pessoas a voltarem ao estabelecimento, em segundo, oferecem uma vantagem ao cliente em relação aos concorrentes.

7. Participe de feiras e eventos

Esteja presente em eventos locais relacionados à beleza, como feiras de cosméticos e moda, desfiles de beleza e festivais da comunidade. Esses eventos são ótimas oportunidades para mostrar seus serviços, distribuir materiais promocionais, fazer networking no mercado da beleza e, é claro, interagir com clientes em potencial.

E quando se trata de eventos e feiras de beleza, a Beauty Fair é sempre a melhor opção. Conheça a maior feira de beleza da América Latina, troque experiências, participe de congressos e treinamentos valiosos e aproveite a oportunidade de chamar a atenção de novos clientes.
Confira agora mesmo quais são os congressos e workshops da próxima Beauty Fair e garanta sua vaga!